夏が過ぎたと思ったら11月も半ばじゃないっすか。
まるで時空をワープしているかのようで、僕の記憶は断片しか残ってない。
「繁忙期」
誰もが口を揃えて忙しいことは良いことだという。
そうだね、ありがたいことだね。
だけど心を亡くしてはいけない。
繁盛するために心を亡くす時期だけども、心は亡くしちゃあいけないよっ。
大切なお客様のお仕事を丁寧に扱うためには
この時期のメンタルのコントロールがとても重要なんです。
サッカーでもよく言うでしょ、メンタルが大事だと。
自分がどういった状況下に置かれていようと
出すべきものは出し、答える事には答え、何事もないかのように振舞わなければいけない。
相手に不安を与えることが一番いけないのだ。
わかっていても瞼は重く、気を抜くとすぐに落ちてしまう。
なんだかんだ言っても眠気には勝てないのだ。
人間だもの。